+7(938) 650-40-68

Система бронирования столов

//Система бронирования столов

Модуль резервирования столов для системы R-Keeper V7 обеспечивает максимальную автоматизацию и оптимизацию процесса бронирования столиков в концептуальном ресторане и позволяет администраторам или хостес оперативно принимать от гостей заказы на бронирование, вести учет заказанных столов, управлять посадкой гостей, пришедших без предварительного резервирования.
Использование модуля резервирования позволяет рестораторам увеличить оперативность работы персонала и повысить заполняемость заведения, благоприятно влияет на имидж ресторана и уровень лояльности гостей. Автоматизация позволит избежать не оптимального распределения мест при посадке гостей или бронировании (из-за «человеческого фактора») и соответственно повысить прибыль заведения.

Возможности и преимущества модуля резервирования столов

  • Программа имеет простой интуитивно понятный интерфейс и работает с планом зала, сформированным в R-Keeper
  • Удобный календарь и шкала времени позволяют выбрать дату и время быстро в любом временном интервале, хоть на год в перед
  • При бронировании столика на определенное количество человек, система, исходя из статистических данных, автоматически рассчитывает продолжительность времени, которое столик будет занят, и соответственно не включает его в предложение свободных столов при следующем бронировании (до момента пока этот столик не будет освобожден или не будет снята бронь)
  • Столам, кроме параметра «количество мест», можно присваивать другие важные характеристики: «для курящих», «для некурящих», «с WiFi», «с точкой электропитания», «у окна» и пр., что позволяет при бронировании автоматически выбирать для гостя стол с нужными характеристиками
  • Свободные и зарезервированные столики отмечаются в программе разным цветом, что позволяет легко ориентироваться на плане зала
  • Если гость заказал десерт, пречек или стол находится на уборке на плане зала столу присваиваются соответствующие метки, а хостес получает дополнительный ориентир по прогнозируемому времени освобождения стола
  • Если свободных подходящих для гостя столов в данный момент нет в наличии, можно поставить гостя в очередь ожидания, при этом система покажет прогнозируемое время ожидания
  • В режиме «живая очередь» при освобождении ожидаемого гостем столика система автоматически формирует и отправляет ему SMS-сообщение
  • Благодаря функции «Поиск» нужную бронь в списке можно быстро найти по первым введенным буквам имени гостя
  • Программа предусматривает работу на терминалах c сенсорным экраном или планшетах с ОС Windows

b6c8d66e672db2bccff5d25efa7dc504